Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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 Última actualización: diciembre de 2023


La sociedad AB Parfums S.p.A. (en lo sucesivo "Responsable del Tratamiento"), de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento y del Consejo Europeos de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas con respecto al tratamiento de datos de carácter personal (en lo sucesivo, "RGPD" o "Reglamento General de Protección de Datos") y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en lo sucesivo, “LOPDGDG”), le proporciona la información siguiente sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal, en su calidad de usuario/visitante del sitio web www.annemoller.es  (en lo sucesivo, el “Sitio Web”).


 Responsable del Tratamiento y Delegado de Protección de Datos (DPD)


El Responsable del Tratamiento es AB Parfums S.p.A., con domicilio social en Via Melchiorre Gioia, 8 - 20124 Milán, Italia, e-mail: dpo.spain@angelinibeauty.es.
El Responsable del Tratamiento ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPD), al que se puede contactar directamente en las siguientes direcciones: Delegado de Protección de Datos - DPD Via Melchiorre Gioia, 8 - 20124 Milán, Italia, e-mail: dpo.spain@angelinibeauty.es.
 Finalidades del tratamiento y base de legitimación para el mismo
Todos los datos de carácter personal proporcionados por usted son tratados de conformidad con las disposiciones legales de manera correcta, legítima y transparente para las finalidades que se establecen a continuación, y de conformidad con las siguientes condiciones de legitimidad (Base jurídica del tratamiento).


 Finalidades del tratamiento

Base jurídica del tratamiento

  1. Gestión adecuada e integral de cualquier comunicación o solicitud que usted pueda enviar a AB Parfums S.p.A. (por ejemplo, una solicitud de información o asistencia) [gestión de sus solicitudes].

El tratamiento de sus datos de carácter personal para esta finalidad es necesario para la ejecución de un contrato o para la ejecución de medidas precontractuales- a solicitud del interesado (aquí interpretadas como la "relación jurídica" establecida entre usted y el Responsable del Tratamiento, a raíz de su posible solicitud) (Art. 6.1. b de la RGPD).

  1. Gestión adecuada e integral de los informes relacionados con la cosmeticovigilancia [cosmeticovigilancia].

El tratamiento de sus datos de carácter personal para esta finalidad es una obligación legal (Art. 6.1.d del RGPD).

  1. Cumplimiento de obligaciones legales. En ciertas circunstancias, la legislación nos obliga a utilizar sus datos de carácter personal (por ejemplo, para informarle de una posible brecha de seguridad relacionada con sus datos y las medidas que hemos tomado para abordar la situación) [cumplimiento de las obligaciones legales].

El tratamiento de sus datos de carácter personal para esta finalidad es una obligación legal aplicable al Responsable del Tratamiento (Art. 6.1.c del RGPD).

  1. Comunicaciones remotas o a través de la propia web (correo electrónico, SMS, comunicaciones por Internet o en línea, correo postal, llamadas telefónicas no automatizadas y comunicaciones a través de redes sociales como Facebook, Instagram y LinkedIn) sobre novedades y promociones relacionadas con los productos de AB Parfums S.p.A., sus filiales y sus distribuidoresy eventos en los que AB Parfums S.p.A., así como sus filiales y sus distribuidores participen u organicen. [comunicaciones comerciales].

El tratamiento de sus datos personales para este fin requiere su consentimiento (art. 6.1.a del RGPD) o está amparado en nuestro interés legítimo en la mercadotecnia directa, según el caso.
En caso de que haya prestado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones comerciales, puede retirarlo en cualquier momento empleando el enlace correspondiente que aparece al pie de todos los mensajes de correo electrónico o SMS o poniéndose en contacto con el Responsable del Tratamiento a la dirección indicada. Asimismo, para aquellas comunicaciones comerciales que estén basadas en nuestro interés legítimo, podrá oponerse a dicho tratamiento escribiéndonos a la dirección de correo indicada o empleando el enlace correspondiente que aparece al pie de todos los mensajes de correo electrónico o SMS.

  1. Instalar cookies de carácter técnico, así como otro tipo de cookies en su navegador.

El tratamiento de sus datos de carácter personal para esta finalidad está amparado en nuestro interés legítimo en lo que se refiere a las cookies de carácter técnico. Este interés legítimo se fundamenta en que este tipo de cookies es necesario para el adecuado funcionamiento del Sitio Web.

El tratamiento de sus datos de carácter personal para la instalación de otro tipo de cookies estará basado en su consentimiento expreso, que otorga a través del aviso de cookies.

Para más información sobre las cookies que podríamos instalar, consulte nuestra Política de Cookies.

  1. Elaboración de perfiles

La personalización de las comunicaciones comerciales, tal y como se define en el apartado 2, letra d), los realizamos basándonos en un análisis de sus datos relativos a intereses, necesidades, preferencias, actividades y su interacción con nosotros (lo que se denomina “elaboración de un perfil”).
Creemos que la elaboración de un perfil añade valor a su relación con nosotros, pues nos permite visitarle y enviarle o mostrarle comunicaciones y contenidos que tengan en cuenta su perfil y, por tanto, puedan ser de mayor interés, utilidad y agrado para usted.
La información que utilizamos para hacer esto es, en particular: fecha de nacimiento; respuestas proporcionadas por usted directamente cumplimentando cuestionarios o formularios específicos; respuestas proporcionadas por usted durante concursos públicos o estudios e investigaciones de mercado realizadas sobre nuestros productos, servicios y actividades; su opinión sobre nosotros y nuestros productos, servicios y actividades; participación en nuestros acontecimientos; interacción con nuestras comunicaciones y contenidos; información sobre el uso y el modo de uso de los contenidos y servicios presentes en los sitios y plataformas web de AB Parfums S.p.A..


Utilizamos diversas herramientas para recoger y tratar esta información, incluidos cookies analíticos y de elaboración de perfiles, así como tecnologías de seguimiento similares (como, por ejemplo, balizas de red). Los datos recogidos empleando estas tecnologías incluyen: dirección IP, información sobre el dispositivo utilizado y los datos obtenidos por medio del navegador o el dispositivo empleado (como el identificador único del dispositivo y el sistema operativo), información sobre la conducta durante la navegación por Internet o el uso de contenidos y servicios digitales, así como datos estadísticos.


Si desea información detallada sobre el uso de cookies y tecnologías de seguimiento y analíticas similares en las plataformas y sitios web concretos de AB Parfums S.p.A. y para dar su consentimiento a su uso, consulte nuestra “política de cookies”.

  1. Categorías de los datos tratados

El Responsable del Tratamiento tratará las siguientes categorías siguientes de sus datos de carácter personal:

  • en el caso de que usted tenga que enviar comunicaciones o solicitudes a AB Parfums S.p.A. (a los efectos del apartado 2 letra a), sus datos de carácter personal necesarios para la correcta gestión de su comunicación o solicitud (en particular, nombre y apellidos, dirección postal, dirección de e-mail y número de teléfono) y cualquier otro dato de carácter personal que usted pueda incluir en su mensaje;
  • en el caso de que usted disponga de un usuario en el Sitio Web (a los efectos del apartado 2 letra a), sus datos asociados a su cuenta de usuario (en particular, nombre de usuario y contraseña así como sus preferencias dentro del Sitio Web).
  • si usted debe realizar algún informe en relación con la cosmeticovigilancia (a los efectos del apartado 2 letra b), los datos necesarios para cumplir con las obligaciones legales relacionadas asignadas al Responsable del Tratamiento. Más específicamente, como “informante”, como garantía de la exactitud y pertinencia de los datos y su verificabilidad a efectos de la valoración científica de los informes: dirección de e-mail o número de teléfono, para obtener, si es necesario, información adicional con respecto a lo ya comunicado (“seguimiento”); y, para gestionar correctamente el informe, cualquier clasificación como profesional médico-sanitario (por ejemplo médico, dentista, enfermero, farmacéutico, médico forense) o tipo de profesional no sanitario, como paciente, abogado o persona relacionada con el asunto al que se refiere el informe (por ejemplo amigo, pariente, ayudante). Como persona a la que se refiere el informe (el "paciente"): iniciales de nombre y apellido, ciudad y país de residencia, edad (o rango de edad) y/o fecha de nacimiento, sexo, altura y peso, y datos relacionados con la vida sexual o que revelen el origen racial o étnico, la salud de la persona (historial médico, cualquier patología actual o previa, terapias farmacológicas y no farmacológicas, embarazo, lactancia) "categorías especiales de datos") afectados por obligaciones de cosmeticovigilancia, en particular con respecto a la “Información de Seguridad” del cosmético, como reacciones adversas, situaciones especiales (abuso, sobredosis, uso inadecuado (mal uso), error terapéutico, exposición durante el embarazo o lactancia, con o sin reacciones adversas asociadas, falta de eficacia o sospecha de transmisión de agente infeccioso a través del cosmético;
  • todos los datos necesarios para cumplir con obligaciones legales (a los efectos señalados en el apartado 2, letra c) (como por ejemplo, sus datos de contacto para comunicaciones requeridas por la ley o las autoridades).
  • datos relacionados con los intereses, necesidades, preferencias, actividades y la interacción con nosotros (a los efectos del apartado 2, letra d) (véase una lista detallada de los datos empleados para la “elaboración de perfiles” en el apartado 3);
  1. Fuente de los datos

El Responsable del Tratamiento obtendrá sus datos de carácter personal:

  • directamente de usted y de su interacción con nosotros.
  1. Destinatarios de los datos

La cesión de sus datos de carácter personal para gestionar sus solicitudes (finalidad de conformidad con el párrafo 2, letra a) es obligatoria para permitir que el Responsable del Tratamiento procese su informe: si usted no los proporcionara, le sería imposible recibir una respuesta a su informe (en particular, para recibir una respuesta a una solicitud suya de información o asistencia).
Comunicaremos sus datos de carácter personal a terceros para la cosmeticovigilancia (finalidad conforme al párrafo 2, letra b) y para cumplir con las obligaciones legales (finalidad según el apartado 2, letra c), siendo dicha comunicación obligatoria en la medida en que se derive de las disposiciones legales.

Facilitar sus datos personales para las comunicaciones comerciales (finalidad señalada en el apartado 2, letra d) es meramente opcional: si no los proporciona, no podrá recibir comunicaciones personalizadas remotas del Responsable del Tratamiento (correo electrónico, SMS, comunicaciones por Internet o en línea, correo postal, llamadas telefónicas no automatizadas y comunicaciones a través de redes sociales como Facebook, Instagram y LinkedIn) sobre novedades y promociones relacionadas con los productos de AB Parfums S.p.A. , sus filiales y sus distribuidores y eventos en los que AB Parfums S.p.A. participe u organice, basadas en la elaboración de perfiles.

  1. Métodos de tratamiento

El tratamiento de los datos se realiza mediante herramientas tanto automatizadas como no automatizadas, con una lógica estrictamente relacionada con las finalidades del tratamiento y, en todo caso, con métodos y procedimientos capaces de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos. En todo caso, el usuario puede solicitar más información sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para los interesados a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dpo.spain@angelinibeauty.es.

  1. Categorías de los destinatarios de los datos de carácter personal

Para las finalidades indicadas más arriba (apartado 2) y en relación con los destinatarios de sus daros personales (apartado 6), sus datos de carácter personal podrán ser comunicados:

  • a personas autorizadas por el Responsable del Tratamiento para llevar a cabo operaciones de tratamiento de datos de carácter personal (empleados o colaboradores del Responsable del Tratamiento);
  • a los Encargados del Tratamiento designados por el Responsable del Tratamiento (proveedores de servicios informáticos, tecnológicos y telemáticos, operadores de Internet). El Responsable del Tratamiento garantizará que los accesos por parte de los Encargados del Tratamiento se realizarán de conformidad con la normativa vigente, así como se ajustarán a las instrucciones que le proporcione el Responsable del Tratamiento;
  • Responsables Independientes del tratamiento de los datos personales (para gestionar sus solicitudes: mensajeros y empresas de expedición; para cosmeticovigilancia: agencias nacionales y europeas de medicinas y medicamentos , otras empresas, incluidas empresas del Grupo Angelini, vinculadas al Responsable del Tratamiento por contratos de licencia y acuerdos de distribución o, en el caso de cesión de autorizaciones de comercialización del producto cosmético; para cumplir con obligaciones legales: autoridades públicas).

Sus datos también pueden ser transmitidos de conformidad con la ley a autoridades tributarias, policiales y judiciales y administrativas, para la evaluación y persecución de delitos, prevención y protección de amenazas a la seguridad pública, para permitir que el Responsable del Tratamiento averigüe, ejerza o defienda un derecho ante los tribunales, así como por otras razones relacionadas con la protección de los derechos y libertades de terceros.

  1. Período de conservación de los datos
  1. De conformidad con la normativa aplicable, trataremos los datos personales de los usuarios hasta el momento en que devengan innecesarios para la finalidad por la que se están tratando o hasta que el éstos nos soliciten su baja, se opongan o revoquen su consentimiento (en caso de requerir la finalidad del consentimiento del usuario). Una vez finalizado dicho plazo, mantendremos los datos de los usuarios debidamente bloqueados durante los plazos de conservación que sean de aplicación para depurar las posibles responsabilidades legales asociadas a los tratamientos efectuados. El bloqueo de datos implica que únicamente podremos tratar los mismos con el fin de atender las responsabilidades de cualquier índole que pudiesen derivarse de los tratamientos efectuados. Los datos personales serán suprimidos cuando finalicen los plazos anteriormente indicados.  Medidas de seguridad

AB Parfums S.p.A. ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos por la normativa vigente, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas y organizativas a su alcance para garantizar la seguridad de los datos personales facilitados por el usuario y evitar su destrucción, pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo. A la hora de determinar estas medidas, se han tenido en cuenta criterios como el alcance, el contexto y los fines del tratamiento; el estado de la técnica y los riesgos existentes.

  1. Transferencia de datos de carácter personal fuera de la UE/EEE

Sus datos de carácter personal pueden ser transferidos a países de fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE) sobre los que exista una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en).

La transferencia de sus datos de carácter personal a países que no pertenecen a la UE/EEE y que no garantizan niveles adecuados de protección se llevará a cabo únicamente una vez que el Responsable del Tratamiento y los destinatarios de los datos hayan firmado acuerdos específicos, que contengan cláusulas de salvaguardia y garantías adecuadas para la protección de sus datos de carácter personal, las denominadas "Cláusulas Contractuales tipo" aprobadas por la Comisión Europea, o si la transferencia es necesaria para la gestión de sus solicitudes y se cumpla alguna de las excepciones incluidas bajo el artículo 49 del RGPD.

  1. Derechos de los interesados

Como interesado, usted tiene derecho:

  • a que se le confirme si se están tratando o no datos de carácter personal sobre usted y, si fuera así, a obtener acceso a los datos e información relacionada (en particular, las finalidades del tratamiento; categorías de datos de carácter personal tratados; destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se han comunicado o se comunicarán los datos; el período de conservación de los datos o el criterio para determinarlos; la existencia del derecho a rectificar o borrar los datos o a limitar u oponerse a su tratamiento; derecho a presentar una queja a una autoridad de supervisión; el origen de los datos; la posible existencia de un proceso de toma de decisiones automatizado, incluida la elaboración de perfiles y, en esos casos, información significativa sobre la lógica utilizada y la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para esa persona; las garantías adecuadas en caso de transferencia de datos de carácter personal fuera de la UE/EEE), así como una copia de dichos datos personales, siempre que ello no perjudique los derechos y libertades de terceros (derecho de acceso);
  • a obtener la rectificación de sus datos de carácter personal, esto es, a obtener la corrección, modificación o actualización de cualquier dato inexacto o que ya no sea correcto, así como a que se completen los datos de carácter personal incompletos, incluso proporcionando una declaración adicional (derecho de rectificación) ;
  • a solicitar el borrado de sus datos de carácter personal si, en particular, (i) ya no son necesarios con respecto a las finalidades para las que fueron recopilados o tratados, o (ii) hayan sido tratados ilegalmente, o (iii) que tengan que borrarse a causa de una obligación legal, o, finalmente, (iv) usted se ha opuesto a su tratamiento (véase más abajo "derecho de oposición") y no existe ninguna razón legítima imperante que permita al Responsable del Tratamiento continuar con el tratamiento en ningún caso (derecho de supresión). No se podrá llevar a cabo el borrado si, en particular, el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal o para el establecimiento, ejercicio o defensa de un derecho ante los tribunales;
  • a obtener una limitación del tratamiento de sus datos de carácter personal, es decir, que el Responsable del Tratamiento conserva dichos datos sin la potestad de usarlos. Este derecho solo puede ejercerse cuando, en particular, (i) se impugna la exactitud de los datos de carácter personal, durante el período necesario para que el Responsable del Tratamiento verifique la exactitud de dichos datos, o (ii) el tratamiento de los datos es ilegal y se solicita una restricción de uso de los mismos, en lugar de su borrado, o (iii) aunque el Responsable del Tratamiento ya no los necesite para las finalidades del tratamiento, los datos de carácter personal son necesarios para que usted pueda conocer, ejercer o defender un derecho ante un tribunal o (iv) usted se ha opuesto a su tratamiento (véase más abajo "derecho de oposición"), a la espera de la verificación de que las razones legítimas del Responsable del Tratamiento tienen prioridad sobre las de la persona sujeto de los datos (derecho a la limitación del tratamiento);
  • a obtener del Responsable del Tratamiento sus datos de carácter personal, tratados sobre la base de un contrato, en un formato estándar, y que se transfieran, cuando sea técnicamente posible, directamente a un tercero indicado por usted (derecho a la portabilidad).
  • a revocar el consentimiento otorgado al Responsable del Tratamiento para el tratamiento de sus datos (derecho a revocar el consentimiento).

Además, como interesado, usted también tiene derecho de oposición, lo que significa que:

  • usted puede oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos de carácter personal para algunas finalidades concretas. En este caso, el Responsable del Tratamiento se abstendrá de cualquier tratamiento posterior de sus datos de carácter personal.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con el Responsable del Tratamiento en cualquier momento, escribiendo a AB Parfums S.p.A., en Via Melchiorre Gioia, 8 - 20124 Milán, Italia, o a la dirección de e-mail dpo.spain@angelinibeauty.es.

  1. Quejas

Si usted cree que su solicitud no ha sido atendida correctamente o que hemos tratado sus datos infringiendo la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente, siendo esta la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en el siguiente enlace: https://www.aepd.es/es (derecho a presentar una reclamación).
La queja también se puede realizar ante una autoridad de protección de datos distinta de la de España, si dicha autoridad de protección de datos es la del Estado miembro de la UE en el que usted tiene su lugar habitual de residencia, o la del lugar donde se produjo la presunta infracción.

  1. Cookies y tecnologías similares

Para informarse sobre el uso de cookies y tecnologías similares por el Sitio Web, por favor consulte la Política de Cookies correspondiente.

  1. Enlaces a otros sitios web

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  1. Cambios en la presente Política de Privacidad

La constante evolución de nuestras actividades podría dar lugar a cambios en las características del tratamiento de sus datos de carácter personal descritas anteriormente. Como resultado, esta Política de Privacidad puede estar sujeta a cambios y adiciones a lo largo del tiempo, que también pueden ser necesarios con respecto a nueva legislación sobre protección de datos de carácter personal.
En esta página se publicará la versión actualizada de esta Política de Privacidad, indicando la fecha en que fue actualizado por última vez. Tenga a bien consultar esta página cuando acceda al Sitio Web.